Privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami – ia adalah sebahagian daripada tanggungjawab yang kami ambil serius setiap hari. Ketahui bagaimana U2Wallet mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat anda mengikut piawaian tertinggi.
Dasar Privasi kami dibina atas enam prinsip utama yang memastikan data peribadi anda sentiasa berada dalam tangan yang betul.
U2Wallet hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk operasi platform. Tiada maklumat lebihan dikumpulkan tanpa tujuan yang jelas dan sah – setiap data yang kami minta ada sebabnya.
Semua data sensitif disimpan dan dihantar menggunakan penyulitan SSL 256-bit. Kata laluan anda tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa – ia diproses melalui algoritma pencincangan yang tidak boleh diterbalikkan.
Sebagai ahli U2Wallet, anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan dan meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami yang sedia 24/7.
Data anda tidak dijual kepada pengiklan atau pihak ketiga. Perkongsian maklumat dengan rakan pembekal hanya berlaku apabila diperlukan untuk operasi platform dan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Setiap amalan pengendalian data U2Wallet mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami sentiasa mengemaskini polisi kami sejajar dengan perkembangan undang-undang perlindungan data terkini.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, U2Wallet akan memberitahu anda dalam masa yang ditetapkan mengikut keperluan undang-undang dan mengambil tindakan pemulihan segera.
Dokumen ini dikemaskinikan secara berkala. Tarikh kemaskini terbaharu dipaparkan di bahagian atas halaman.
Penting: Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana U2Wallet ("Platform", "Kami") mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda ("Ahli", "Anda") selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan terma dalam dasar ini.
U2Wallet mengambil serius privasi setiap ahli yang menggunakan platform kami. Kami faham bahawa maklumat peribadi adalah aset berharga dan kepercayaan anda terhadap kami dalam mengendalikan data tersebut bukan sesuatu yang kami anggap enteng.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform U2Wallet – sama ada melalui laman web rasmi di u2wallet.onl, aplikasi mudah alih Android atau iOS, atau mana-mana saluran komunikasi rasmi kami. Ia menjelaskan jenis data yang kami kumpulkan, mengapa kami memerlukannya, bagaimana kami menggunakannya dan hak anda berkaitan data tersebut.
Dokumen ini perlu dibaca bersama Terma dan Syarat kami. Sekiranya terdapat sebarang percanggahan antara kedua-dua dokumen berkenaan privasi, Dasar Privasi ini akan diguna pakai.
U2Wallet mengumpul pelbagai kategori data peribadi bergantung kepada jenis interaksi anda dengan platform. Berikut adalah gambaran penuh tentang data yang mungkin kami kumpulkan:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Cara Pengumpulan |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan, jantina | Semasa pendaftaran & pengesahan KYC |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon | Semasa pendaftaran & kemaskini profil |
| Maklumat Kewangan | Nombor akaun bank, nama bank, sejarah transaksi | Semasa proses deposit & pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, pelayar web | Automatik semasa penggunaan platform |
| Data Tingkah Laku | Sejarah permainan, pilihan permainan, corak penggunaan | Automatik semasa sesi permainan |
| Data Komunikasi | Rekod sembang sokongan, e-mel & maklum balas | Apabila anda menghubungi pasukan kami |
Kami tidak pernah mengumpul maklumat yang tidak berkaitan dengan operasi platform seperti data perubatan, afiliasi politik atau kepercayaan agama.
Setiap data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan yang sah dan telah ditetapkan terlebih dahulu. U2Wallet menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut:
U2Wallet tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain selain daripada yang disenaraikan di atas tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.
U2Wallet tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Perkongsian data hanya berlaku dalam situasi terhad yang diperlukan untuk operasi platform:
Semua pihak ketiga yang menerima data anda terikat dengan perjanjian kerahsiaan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan maklumat tersebut untuk tujuan yang telah ditetapkan semata-mata.
U2Wallet melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan siber terkini untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung. Antara langkah keselamatan utama yang kami amalkan:
Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem yang dapat menjamin keselamatan 100% secara mutlak. Oleh itu, anda juga digalakkan untuk mengamalkan keselamatan peribadi seperti menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa.
Platform U2Wallet menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman penggunaan anda. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
Jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Sila ambil perhatian bahawa mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform.
U2Wallet menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan data anda untuk tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang atau keperluan perniagaan yang sah.
Selepas tamat tempoh pengekalan, data anda akan dipadam secara selamat atau dinyahtanda (anonymised) supaya tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda secara peribadi.
Di bawah PDPA Malaysia dan dasar privasi U2Wallet, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda. Semua permintaan boleh dikemukakan kepada pasukan sokongan kami:
Meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Membetulkan sebarang data yang tidak tepat, lapuk atau tidak lengkap dalam rekod kami.
Meminta penghapusan data anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang berkaitan.
Membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung atau tujuan tertentu.
Meminta pembatasan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu yang diperuntukkan undang-undang.
Menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak-hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung dalam platform atau e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.
Platform U2Wallet adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah dikumpulkan tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang menyedari kemungkinan anak mereka telah mendaftar di platform ini diminta untuk menghubungi kami dengan segera.
U2Wallet berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang atau perkembangan platform. Setiap perubahan ketara akan dikomunikasikan kepada anda melalui:
Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi data peribadi anda. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa perubahan dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemas kini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan data peribadi anda, pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) U2Wallet sedia membantu:
Untuk maklumat lanjut tentang hak anda di bawah undang-undang perlindungan data Malaysia, anda boleh merujuk kepada laman web Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia.
Untuk kebimbangan berkaitan permainan bertanggungjawab atau kawalan penggunaan platform, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami. Sebarang pertanyaan umum tentang platform pula boleh dijawab di halaman FAQ kami.
Persetujuan Anda: Dengan mendaftar atau terus menggunakan platform U2Wallet, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini serta bersetuju dengan cara kami mengumpul dan menggunakan data peribadi anda seperti yang diterangkan di sini.
U2Wallet melindungi privasi anda pada setiap langkah. Daftar sekarang dan nikmati pengalaman hiburan dalam talian yang selamat, telus dan bertanggungjawab bersama lebih 500,000 ahli di seluruh Malaysia.